Оглавление
Триколор ошибка 4: что делать при появлении
Данная ошибка 4 у оператора Триколор ТВ возникает достаточно редко.
Сегодня мы постараемся рассмотреть все случаи её появление и предложим вам решения по устранению этой неисправности.
Ошибка 4 – Нет доступа к просмотру.
Причины возникновения
Ошибка появляется в том случае, если канал перестал вещаться или вещается в формате, не поддерживаемым вашим спутниковым приемником.
А теперь рассмотрим причины более детально:
- Сбой программного обеспечения вашего спутникового приемника
- Канал исключен из списка вещания
- Канал вещается в формате, который не может воспроизвести ваше приемное оборудования
А теперь рассмотрим способы устранения этой проблемы
Способы устранения ошибки № 4
- Сброс приемника на заводские настройки
- Обновление списка каналов
- Переключить на канал, формат, которого поддерживается вашим приемным оборудованием
- Обращение в сервисный центр
Подробнее о способах устранения ошибки 4 на Триколор ТВ
А теперь рассмотрим пошаговые инструкции для всех случаев возникновения Ошибки 4 на спутниковом телевидении Триколор ТВ
Ошибка из-за неверного формата вещания
Начнем с самого распространенного способа решения.
Вам нужно проверить не входит ли канал, на котором возникла ошибка, в канал, формат которого не поддерживается вашим приемным оборудованием. Список каналов находится тут
Ошибка из-за сбоя ПО
Данная ошибка может быть исправлена двумя способами
Сброс приемника на заводские установки
Этот способ включает в себя способ «Обновление списка каналов«
- Включаем ваш телевизор, включаем спутниковый ресивер, берем пульт от спутникового ресивера в руки и нажимаем кнопку «Меню» (пульт может отличаться от вашего)
- Переходим стрелочкой вправо на пункт, отмеченный на фото
- Нажимаем на пульте «стрелочку вниз«, выбираем пункт в меню «Сбросить настройки» и нажимаем на пульте кнопку «ОК»
Если у вас появилась табличка»Введите PIN код» — введите- 0000
- Ждем пока приемник перезагрузится и на экране вы увидите Мастера настройки. Выбираем нужный вам язык и нажимаем кнопку «ОК»
- Далее выбираем вашего оператора, в зависимости от вашего местоположения. Нажимаем «ОК»
- Затем следует немного подождать и выбрать ваш регион, также в зависимости от вашего местоположения. Нажимаем «ОК»
- Ждём, пока выполнится поиск каналов Триколор ТВ
- После того, как вы увидите такую же табличку нажимаем «ОК»
Теперь проверяем осталось ли ошибка 4 или нет ? Если осталась, то переходим к следующему способу решения
Перепрошивка приемника
Внимание, данный способ рекомендуется производить в специализированном СЦ
- Переходим в наш раздел под названием Прошивки.
- Выбираем вашу модель приемника
- Скачиваем прошивку
- Следуем инструкции, написанной на странице скачки прошивки.
Если ни один из этих способов вам не помог, то следует обратиться к дилеру или в сервисный центр
Если вам помогла наша статья, то можете отблагодарить нас 🙂
46 комментариев
Я исправил так, после обновления показывали только инфо каналы на остальных было написано ошибка 4 , и сбрасывал к заводским и перезагружал не помогло, взял открыл список инфо каналов выбрал канал телемастер открыл, было опять предложено обновить , обновил , всё стало показывать.
Александр-консультант сайта
Posted on Июн 06, 2017 5:53 пп
Правильно, сейчас так и нужно сделать, что бы избавиться от этой ошибки. Триколоровцы выпустили косячную прошивку
admin
Posted on Июн 06, 2017 9:56 пп
Пробовала все способы , так ничего и не помогло , ошибка номер 4 осталась , подскажите что сделать !
Людмила
Posted on Июл 02, 2017 2:02 пп
Остаётся отвезти приемник в сертифицированный сервис центр
admin
Posted on Июл 03, 2017 10:53 дп
Спасибо Александру за совет. Обновление через Личный кабинет не помогало, а через канал 333 (Телемастер) помогло.
Влад
Posted on Июн 08, 2017 2:03 пп
Спасибо огромное! Получилось! Тоже мучались долго!
Светлана
Posted on Июн 10, 2017 11:23 дп
Спасибо добрый человек!
Иногда комментарии полезнее самой статьи! Все заработало!
Alexa
Posted on Июн 10, 2017 6:02 пп
Потому что статья описывает рядовое решение проблемы ошибки 4. А тут триколоровцы накосячили 🙂
admin
Posted on Июн 10, 2017 6:04 пп
Спасибо большое Александр!!!!!
Дина
Posted on Июн 25, 2017 9:29 пп
+1 Сделал как Александр. Помогло.
Алексей.
Posted on Июн 06, 2017 10:40 пп
Александр, спасибо. Ваш совет помог, все заработало ))
Ринат
Posted on Июн 07, 2017 10:30 дп
Спасибо огромное помогли) намучались. Вызывали мастера и он не сделал(
А вам спасибо)
Светлана
Posted on Июн 07, 2017 12:56 пп
Два месяца назад поставили триколор и уже невыносимо надоел этот гимор. Каждую неделю какие-то проблемы.
Posted on Июн 07, 2017 9:07 пп
Александр,огромное спасибо.Всё заработало!!!
Ирина
Posted on Июн 07, 2017 10:39 пп
Огромное спасибо. действительно все каналы стали показывать.
Жамиля
Posted on Июн 07, 2017 11:12 пп
Будь счастлив, Александр. Кучу нервов и времени сэкономил!
Александр
Posted on Июн 08, 2017 10:30 дп
Александр ОГРОМНОЕ спасибо помогло!!!
марат
Posted on Июн 17, 2017 10:23 пп
что делать если нет канала 333 пишет :такого не обнаружено
светлана
Posted on Июн 09, 2017 9:50 пп
Выполните поиск каналов. 333 канал должен появиться
admin
Posted on Июн 09, 2017 10:05 пп
делали два раза сброс установок и поиск каналов: первый раз результата не было, во второй раз вообще написано поиск невоможен, не может найти регион и даже id не показывает. что делать не знаем и перезагружали…толку нет…
светлана
Posted on Июн 09, 2017 11:18 пп
Александр спасибо сразу все стало показывать ,СПАСИБО.
марина
Posted on Июн 10, 2017 12:49 пп
А ларчик просто открывался ! Александру — РЕСПЕКТ !!!
Андрей
Posted on Июн 10, 2017 6:16 пп
Спасибо большое)
Posted on Июн 11, 2017 9:32 пп
Как хорошо, что есть настоящие знатоки своего дела. Спасибо огромное!
Людмила
Posted on Июн 12, 2017 2:57 пп
спасибо Александр большое!
людмила
Posted on Июн 13, 2017 9:46 пп
Александр,спасибо вам огромнейшее. Всё получилось!
Posted on Июн 17, 2017 11:49 пп
Шайтан !
Все заработало !
Хвала Александру !
Дмитрий
Posted on Июн 18, 2017 6:58 дп
Спасибо огромное, Александр!!!!
Мария
Posted on Июн 18, 2017 7:40 пп
Александру респект! Работает! Спасибо тебе добрый человек!
Макс
Posted on Июн 18, 2017 10:01 пп
СПАСИБО!!!! Прямо гора с плеч)). уже нервничать все стали, а оказалось так всё несложно, благодаря Вам, Александр))
Ирина
Posted on Июн 24, 2017 7:53 дп
Александр, вы- гений!!! Спасибо огромное.Жалко не нашла ваш комментарий сразу, потратила много времени.Еще раз спасибо!!
Марина
Posted on Июн 26, 2017 6:08 пп
Александру — респект! Мучения позади.
лида
Posted on Июн 27, 2017 2:36 пп
Спасибо огромное!!! И мне помогло)))
Юлия
Posted on Июн 28, 2017 10:43 пп
Все заработало,Александру огромное СПАСИБО !
Max
Posted on Июн 29, 2017 3:57 пп
Спасибо Александр! Здорово, что есть такие люди как Вы.
Mich
Posted on Июн 29, 2017 10:38 пп
я так сделала, но увы- ничего не изменилось
наталья
Posted on Июн 30, 2017 4:15 пп
БЛА-ГО-ДА-РЮ!!! ВЫ- ПРЕЛЕСТЬ!
Posted on Июн 30, 2017 10:11 пп
Ваш комментарий помог. Все гениальное просто. Спасибо Александр от всей нашей семьи
Елена
Posted on Июл 01, 2017 7:58 дп
Александр! Респект! +1 ко всем спасибо!
Ленар
Posted on Июл 02, 2017 12:16 дп
Александр я Вам благодарен от души! Вы своим коментарием облегчили мне жизнь👌👌👌😎
Виталий
Posted on Июл 02, 2017 6:15 пп
Александр , мы тоже намучились , а Вам спасибо огромное и дай Бог Вам здоровья и удачи.
Людмила
Posted on Июл 03, 2017 9:16 дп
Александр , мы тоже намучились , а Вам спасибо огромное и дай Бог Вам здоровья и удачи.
Людмила Д.
Posted on Июл 03, 2017 9:17 дп
Спасибо большое Александр!!!
Римма
Posted on Июл 06, 2017 7:30 пп
Александр, спасибо! Помогло! Но со второго раза!!!Ник
Николай
Posted on Июл 07, 2017 10:04 пп
Я тоже присоединяюсь к благодарностям Александру. Его совет помог. Спасибо!
Татьяна
Posted on Окт 21, 2017 8:43 пп
Спасибо огромное ААААлилуя Александр
Павел
Posted on Янв 31, 2018 9:27 пп